Mağazamızda verilen tüm servisler ve areskidsfashion.com adresinde
kayıtlı Dursun Uzun Şahıs firmamıza aittir ve firmamız tarafından
işletilir.
Firmamız, çeşitli amaçlarla kişisel veriler toplayabilir.
Aşağıda, toplanan kişisel verilerin nasıl ve ne şekilde toplandığı, bu
verilerin nasıl ve ne şekilde korunduğu belirtilmiştir.
Üyelik veya Mağazamız üzerindeki çeşitli form ve anketlerin
doldurulması suretiyle üyelerin kendileriyle ilgili bir takım kişisel bilgileri
(isim-soy isim, firma bilgileri, telefon, adres veya e-posta adresleri gibi)
Mağazamız tarafından işin doğası gereği toplanmaktadır.
Firmamız bazı dönemlerde müşterilerine ve üyelerine kampanya
bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon teklifleri gönderebilir.
Üyelerimiz bu gibi bilgileri alıp almama konusunda her türlü seçimi üye olurken
yapabilir, sonrasında üye girişi yaptıktan sonra hesap bilgileri bölümünden bu
seçimi değiştirilebilir ya da kendisine gelen bilgilendirme iletisindeki linkle
bildirim yapabilir.
Mağazamız üzerinden veya eposta ile gerçekleştirilen onay
sürecinde, üyelerimiz tarafından mağazamıza elektronik ortamdan iletilen
kişisel bilgiler, Üyelerimiz ile yaptığımız “Kullanıcı Sözleşmesi” ile
belirlenen amaçlar ve kapsam dışında üçüncü kişilere açıklanmayacaktır.
Sistemle ilgili sorunların tanımlanması ve verilen hizmet ile
ilgili çıkabilecek sorunların veya uyuşmazlıkların hızla çözülmesi için,
Firmamız, üyelerinin IP adresini kaydetmekte ve bunu kullanmaktadır. IP
adresleri, kullanıcıları genel bir şekilde tanımlamak ve kapsamlı demografik
bilgi toplamak amacıyla da kullanılabilir.
Firmamız, Üyelik Sözleşmesi ile belirlenen amaçlar ve kapsam
dışında da, talep edilen bilgileri kendisi veya işbirliği içinde olduğu kişiler
tarafından doğrudan pazarlama yapmak amacıyla kullanabilir. Kişisel bilgiler,
gerektiğinde kullanıcıyla temas kurmak için de kullanılabilir. Firmamız
tarafından talep edilen bilgiler veya kullanıcı tarafından sağlanan bilgiler
veya Mağazamız üzerinden yapılan işlemlerle ilgili bilgiler; Firmamız ve
işbirliği içinde olduğu kişiler tarafından, “Üyelik Sözleşmesi” ile belirlenen
amaçlar ve kapsam dışında da, üyelerimizin kimliği ifşa edilmeden çeşitli
istatistiksel değerlendirmeler, veri tabanı oluşturma ve pazar araştırmalarında
kullanılabilir.
Firmamız, gizli bilgileri kesinlikle özel ve gizli tutmayı, bunu
bir sır saklama yükümü olarak addetmeyi ve gizliliğin sağlanması ve
sürdürülmesi, gizli bilginin tamamının veya herhangi bir kısmının kamu alanına
girmesini veya yetkisiz kullanımını veya üçüncü bir kişiye ifşasını önlemek
için gerekli tüm tedbirleri almayı ve gerekli özeni göstermeyi taahhüt
etmektedir.
KREDİ KARTI GÜVENLİĞİ
Firmamız, alışveriş sitelerimizden alışveriş yapan kredi kartı
sahiplerinin güvenliğini ilk planda tutmaktadır. Kredi kartı bilgileriniz
hiçbir şekilde sistemimizde saklanmamaktadır.
İşlemler sürecine girdiğinizde güvenli bir sitede olduğunuzu
anlamak için dikkat etmeniz gereken iki şey vardır. Bunlardan biri
tarayıcınızın en alt satırında bulunan bir anahtar ya da kilit simgesidir. Bu
güvenli bir internet sayfasında olduğunuzu gösterir ve her türlü bilgileriniz
şifrelenerek korunur. Bu bilgiler, ancak satış işlemleri sürecine bağlı olarak
ve verdiğiniz talimat istikametinde kullanılır. Alışveriş sırasında kullanılan
kredi kartı ile ilgili bilgiler alışveriş sitelerimizden bağımsız olarak 128
bit SSL (Secure Sockets Layer) protokolü ile şifrelenip sorgulanmak üzere
ilgili bankaya ulaştırılır. Kartın kullanılabilirliği onaylandığı takdirde
alışverişe devam edilir. Kartla ilgili hiçbir bilgi tarafımızdan
görüntülenemediğinden ve kaydedilmediğinden, üçüncü şahısların herhangi bir
koşulda bu bilgileri ele geçirmesi engellenmiş olur.
Online olarak kredi kartı ile verilen siparişlerin ödeme/fatura/teslimat adresi
bilgilerinin güvenilirliği firmamiz tarafından Kredi Kartları
Dolandırıcılığı’na karşı denetlenmektedir. Bu yüzden, alışveriş sitelerimizden
ilk defa sipariş veren müşterilerin siparişlerinin tedarik ve teslimat
aşamasına gelebilmesi için öncelikle finansal ve adres/telefon bilgilerinin
doğruluğunun onaylanması gereklidir. Bu bilgilerin kontrolü için gerekirse
kredi kartı sahibi müşteri ile veya ilgili banka ile irtibata geçilmektedir.
Üye olurken verdiğiniz tüm bilgilere sadece siz ulaşabilir ve siz
değiştirebilirsiniz. Üye giriş bilgilerinizi güvenli koruduğunuz takdirde
başkalarının sizinle ilgili bilgilere ulaşması ve bunları değiştirmesi mümkün
değildir. Bu amaçla, üyelik işlemleri sırasında 128 bit SSL güvenlik alanı
içinde hareket edilir. Bu sistem kırılması mümkün olmayan bir uluslararası bir
şifreleme standardıdır.
Bilgi hattı veya müşteri hizmetleri servisi bulunan ve açık
adres ve telefon bilgilerinin belirtildiği İnternet alışveriş siteleri
günümüzde daha fazla tercih edilmektedir. Bu sayede aklınıza takılan bütün
konular hakkında detaylı bilgi alabilir, online alışveriş hizmeti sağlayan
firmanın güvenirliği konusunda daha sağlıklı bilgi edinebilirsiniz.
Not: İnternet alışveriş sitelerinde firmanın açık adresinin ve
telefonun yer almasına dikkat edilmesini tavsiye ediyoruz. Alışveriş
yapacaksanız alışverişinizi yapmadan ürünü aldığınız mağazanın bütün telefon /
adres bilgilerini not edin. Eğer güvenmiyorsanız alışverişten önce telefon
ederek teyit edin. Firmamıza ait tüm online alışveriş sitelerimizde firmamıza
dair tüm bilgiler ve firma yeri belirtilmiştir.
MAİL ORDER KREDİ KART BİLGİLERİ GÜVENLİĞİ
Kredi kartı mail-order yöntemi ile bize göndereceğiniz kimlik ve
kredi kart bilgileriniz firmamız tarafından gizlilik prensibine göre
saklanacaktır. Bu bilgiler olası banka ile oluşubilecek kredi kartından para
çekim itirazlarına karşı 60 gün süre ile bekletilip daha sonrasında imha
edilmektedir. Sipariş ettiğiniz ürünlerin bedeli karşılığında bize
göndereceğiniz tarafınızdan onaylı mail-order formu bedeli dışında herhangi bir
bedelin kartınızdan çekilmesi halinde doğal olarak bankaya itiraz edebilir ve
bu tutarın ödenmesini engelleyebileceğiniz için bir risk oluşturmamaktadır.
ÜÇÜNCÜ TARAF WEB SİTELERİ VE UYGULAMALAR
Mağazamız, web sitesi dâhilinde başka sitelere link verebilir. Firmamız, bu
linkler vasıtasıyla erişilen sitelerin gizlilik uygulamaları ve içeriklerine
yönelik herhangi bir sorumluluk taşımamaktadır. Firmamıza ait sitede yayınlanan
reklamlar, reklamcılık yapan iş ortaklarımız aracılığı ile kullanıcılarımıza
dağıtılır. İş bu sözleşmedeki Gizlilik Politikası Prensipleri, sadece
Mağazamızın kullanımına ilişkindir, üçüncü taraf web sitelerini kapsamaz.
İSTİSNAİ HALLER
Aşağıda belirtilen sınırlı hallerde Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası”
hükümleri dışında kullanıcılara ait bilgileri üçüncü kişilere açıklayabilir. Bu
durumlar sınırlı sayıda olmak üzere;
1.Kanun, Kanun Hükmünde Kararname, Yönetmelik v.b. yetkili hukuki otorite
tarafından çıkarılan ve yürürlülükte olan hukuk kurallarının getirdiği
zorunluluklara uymak;
2.Mağazamızın kullanıcılarla akdettiği “Üyelik Sözleşmesi”‘nin ve diğer
sözleşmelerin gereklerini yerine getirmek ve bunları uygulamaya koymak amacıyla;
3.Yetkili idari ve adli otorite tarafından usulüne göre yürütülen bir araştırma
veya soruşturmanın yürütümü amacıyla kullanıcılarla ilgili bilgi talep edilmesi;
4.Kullanıcıların hakları veya güvenliklerini korumak için bilgi vermenin
gerekli olduğu hallerdir.
E-POSTA GÜVENLİĞİ
Mağazamızın Müşteri Hizmetleri’ne, herhangi bir siparişinizle ilgili olarak
göndereceğiniz e-postalarda, asla kredi kartı numaranızı veya şifrelerinizi
yazmayınız. E-postalarda yer alan bilgiler üçüncü şahıslar tarafından
görülebilir. Firmamız e-postalarınızdan aktarılan bilgilerin güvenliğini hiçbir
koşulda garanti edemez.
TARAYICI ÇEREZLERİ
Firmamız, mağazamızı ziyaret eden kullanıcılar ve kullanıcıların web sitesini
kullanımı hakkındaki bilgileri teknik bir iletişim dosyası (Çerez-Cookie)
kullanarak elde edebilir. Bahsi geçen teknik iletişim dosyaları, ana bellekte
saklanmak üzere bir internet sitesinin kullanıcının tarayıcısına (browser)
gönderdiği küçük metin dosyalarıdır. Teknik iletişim dosyası site hakkında
durum ve tercihleri saklayarak İnternet’in kullanımını kolaylaştırır.
Teknik iletişim dosyası, siteyi kaç kişinin ziyaret ettiğini, bir
kişinin siteyi hangi amaçla, kaç kez ziyaret ettiğini ve ne kadar sitede
kaldıkları hakkında istatistiksel bilgileri elde etmeye ve kullanıcılar için
özel tasarlanmış kullanıcı sayfalarından dinamik olarak reklam ve içerik
üretilmesine yardımcı olur. Teknik iletişim dosyası, ana bellekte veya
e-postanızdan veri veya başkaca herhangi bir kişisel bilgi almak için
tasarlanmamıştır. Tarayıcıların pek çoğu başta teknik iletişim dosyasını kabul
eder biçimde tasarlanmıştır ancak kullanıcılar dilerse teknik iletişim
dosyasının gelmemesi veya teknik iletişim dosyasının gönderildiğinde uyarı
verilmesini sağlayacak biçimde ayarları değiştirebilirler.
Firmamız, işbu “Gizlilik Politikası” hükümlerini dilediği zaman
sitede yayınlamak veya kullanıcılara elektronik posta göndermek veya sitesinde
yayınlamak suretiyle değiştirebilir. Gizlilik Politikası hükümleri değiştiği
takdirde, yayınlandığı tarihte yürürlük kazanır.
Gizlilik politikamız ile ilgili her türlü soru ve önerileriniz
için info@areskidsfashion.com adresine
email gönderebilirsiniz. Firmamız’a ait aşağıdaki iletişim bilgilerinden
ulaşabilirsiniz.
Firma Ünvanı: Dursun Uzun
Adres: İstiklal mahallesi Zafer sokak no 19 b Ümraniye İstanbul
Eposta: info@areskidsfashion.com
Tel: +90 535 667 70 61